Systemische Teamcoaching und Facilitation Ausbildung »Sensing the Essence «

In diesem Modul starten wir mit den methodischen Basics der Teamentwicklung und des Teamcoachings, schauen auf den Auftragsklärungsprozess, auf gängige Coaching-Ziele und verschiedene Wege dorthin sowie auf mögliche Hürden und Lösungsstrategien. Inhalte sind:

• Allgemeine Einführung in die Arbeit und die Rolle eines Teamcoaches und Facilitators
• Team-Coaching und Facilitator-Vokabular, Priming
• Kommunikationsbasics, systemische Fragen
• Teamcoachingziele (z. B. Konfliktkultur, Führung, Feedback, Kreativität, Entscheidungsfindung, Rollen, Prozesse,…) und passende Methoden
• Erfolgsfaktoren eines Teams
• Einsatz von Typologien
• Gruppendynamiken, Teamphasen, Dynamiken beeinflussen
• Viel Freiraum ermöglichen vs. viel Struktur vorgeben – die richtige Balance finden

Hier schauen wir besonders auf zeitgemäße Führungs- bzw. Selbstführungs- und Kollaborations-Ansätze für Teams und Organisationen. Auch wenn es mittlerweile diverse Methoden zu diesen Themen gibt, verweisen wir immer wieder auf die Haltung des Begleiters, weil diese – analog zur Haltung derer, die wir begleiten – zentral und entscheidend ist, wenn wir uns neuen Arbeitsformen nähern. Wo es weniger Führung gibt bzw. diese verlagert ist, braucht es einen hohen Grad an Bewusstheit. Themen werden sein:

• Überblick über Theorie und Praxis zu New Work und Frederic Laloux‘ Buch „Reinventing Organisations“; Methoden und eigene Haltung dazu
• Eigeninitiative und Selbstmanagement in Teams unterstützen
• Den Sinn einer Organisation herausarbeiten
• Ganzheit in Teams weiterentwickeln (jeder Mensch kann sich zeigen, wie er ist)
• Arbeit mit Werten und Werteworkshops
• Mögliche Hürden und Lösungswege
• Auftragsklärung, die richtigen Methoden auswählen, den Rahmen für Prozesse gestalten, Workshops auswerten und Follow-Ups ermöglichen
• Spiral Dynamics: Die verschiedenen Ebenen als Möglichkeit, Bewusstsein über sich und andere zu vergrößern sowie als Typologie für die Individual-, Team- und Organisations-Ebene

In diesem Modul wird uns zeitweise einE NewWorkerIn aus der Praxis begleiten.

Für dieses Modul planen wir mehr Zeit ein und gehen an einen schönen Ort in die Berge (für die Durchgänge STE 8 & 9 der Kranzbichlhof im Salzburger Land / Österreich), an dem wir in Ruhe Neues erfahren und daran arbeiten können, diese Erfahrungen wieder in den Alltag und die (Business-)Welt zu integrieren.

Themen werden unter anderem sein:

• Der eigene Körper als Ort von Wahrnehmung und Weisheit: Äußeres im Innen wahrnehmen, Eindrücke halten, Impulse ansprechen und damit arbeiten
• Arbeit mit Gefühlen (eigene und die der anderen)
• Schatten erkennen (was ich in mir nicht unterstützen kann, kann ich auch im Außen nicht unterstützen; wo werde ich müde? Was energetisiert mich?)
• Die Verkörperung meiner Rolle als Facilitator. Welche Stärken hätte ich gern?
• Von Yoga und Kampfkunst lernen
• Verschiedene Perspektiven einnehmen
• Self-Care. Den eigenen festen Stand in chaotischen Situationen kultivieren
• Einführung der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg
• Sprache der transparenten Kommunikation nach Thomas Hübl
• Resiliente Teams
• Meditation in Teamworkshops einführen können (Studien, Argumente, Methoden)
• Präsenz und Präsenzübungen, Stille & Rituale
• Der eigene Prozess als Teamcoach und Facilitator: Wo stehe ich, wo will ich hin? Den persönlichen Sinn und Purpose dieser Rolle finden und beschreiben
• Theorie U und Möglichkeiten, damit zu arbeiten; „Presencing“ als Ort tiefer Kreativität in Teams unterstützen
• Ganzheit in Teams unterstützen
• Umgang mit verschiedenen Gruppenenergien erfahren
• Systemische Aufstellungsarbeit in Business-Teams

Konflikte bzw. der Umgang mit aufkommenden Konflikten sind Dreh- und Angelpunkt in diversen Coachingmaßnahmen. In diesem Modul wollen wir zum einen über Möglichkeiten sprechen, wie man adäquat mit verschiedenen Dissens- und Konflikt-Situationen umgehen kann. Und darüber, wie man eine Konfliktkultur langfristig fördert, um möglichst früh verschiedene Positionen in gemeinschaftliche und auch effiziente Diskurse zu überführen:

• Was sind Konflikte? Welche Phasen gibt es? Nutzen von Konflikten
• Konfliktlösungs-Methoden in Teamprozessen
• Die Haltung des Teamcoaches und Facilitators in Konflikten
• Schwierige Situationen und Verhaltensoptionen des Begleiters
• Phasen der Mediation
• Systemisches Konfliktlösungsmodell für Gruppen
• Gewaltfreie Kommunikation als Konfliktlösungsmethode und hilfreiche Grundhaltung; Möglichkeiten der GFK-Einführung in Teams

Dieses Modul verstehen wir als Sprungbrett für die Zeit nach der Ausbildung. Neben der Klärung offener Fragen greifen wir die individuellen Prozesse der TeilnehmerInnen auf. Wer mag, kann seinen individuellen Prozess hier so formulieren, dass daraus eine für die Öffentlichkeit verständliche und interessante Geschichte wird:

• Schauen auf den eigenen Prozess als Teamcoach und Facilitator. Was hat sich verändert? Wo stehe ich?
• Welche kongruente Story lässt sich damit erzählen?
• Entwicklung eines Marketing- und Wirksamkeits-Konzepts (kann auch für interne Wirksamkeits-Ziele innerhalb einer Organisation erstellt werden): Meine Ziele als Teamcoach und Facilitator; Ableitung von Kommunikationszielen, kongruente Kernbotschaften und Verbreitungsmedien; Entwicklung von konkreten Maßnahmen für eine bessere Sichtbarkeit und/oder zur Steigerung des Absatzes
• Behandlung von offenen Fragen
• Feierlicher Abschluss

Ab dem 4. Modul haben die TeilnehmerInnen die Möglichkeit, einen realen Teamcoaching-Prozess zu leiten: Zusammen mit zwei weiteren TeilnehmerInnen gehen Sie in ein Auftragsklärungsgespräch, konzipieren einen eintägigen Teamcoaching-Prozess und führen diesen durch. Daniela Mayer oder Marco Spee werden diesen Praxiseinsatz begleiten, um aufkommende Fragen zu beantworten, bei verfahrenen Situationen als Backup präsent zu sein und um im Anschluss Feedback zu geben. Im Detail sieht das Vorgehen folgendermaßen aus:

1. Wir stellen einen Kunden, der ein Anliegen hat
2. Sie führen – zusammen mit zwei weiteren TeilnehmerInnen – das Auftragsklärungsgespräch durch und machen einen ersten Agendavorschlag
3. Wir geben Feedback auf den Vorschlag, den Sie wiederum anpassen können. Es folgt ein weiteres Feedback durch uns
4. Zu dritt leiten Sie einen eintägigen Workshop. Daniela Mayer oder Marco Spee ist dabei
5. Im Anschluss geben wir noch eine einstündige Online-Supervision für alle drei TeilnehmerInnen sowie jeweils 30 Minuten Online-Einzelfeedback pro Person.