Wertschätzend führen
Ein vertiefendes Führungskräfte-Training für mehr Achtsamkeit und Präsenz in der Kommunikation
- Klarheit, Selbstverantwortung – die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) in der Führung etablieren und kultivieren
- Forderungen transparent und wertschätzend aussprechen, wenn es nicht anders geht
- Als Führungskraft häufiger Bitten statt Fordern
- 1. Hilfe in herausfordernden Situationen; leichter mit Konflikten umgehen
- Sprache präzisieren, genaue Aufgaben formulieren
- Feedback und Retrospektiven verbessern
- New Work Führen im offenen Raum: Empathisch Zuhören, Stille geschehen lassen
- Kulturentwicklung, Mitarbeiter mit auf den Weg nehmen
- Vom Inhalt zur Metaebene und wieder zurück – die Aufmerksamkeit auf die Prozessebene schärfen
- 2 Coaches | Offene Atmosphäre | Für Führungskräfte mit und ohne GFK-Vorwissen
Für wen? Nutzen
„Gewaltfrei führen“ ist ein Training für Führungskräfte,
- die die Methode und Haltung der Gewaltfreien Kommunikation in ihren Führungsalltag tiefer integrieren möchten,
- die Augenhöhe und Konsens mit ihren Mitarbeitern anstreben UND die Fähigkeit zur transparenten Forderung im richtigen Moment kultivieren möchten und
- die achtsam und in Verbindung mit sich und dem Gegenüber kommunizieren möchten.
GFK-Vorwissen ist nicht zwingend notwendig; im Vorfeld erhält jedeR Teilnehmende einige Übungen zu dem Thema, damit wir im Training direkt einsteigen können.
Auch interessant? Unser Integrales Grundlagen-Führungskräftetraining: Verschiedene Menschentypen erkennen und auf Augenhöhe führen, Mindful Leadership, New Work Elemente…mehr erfahren.
Hintergrund
Mit der Methode der Gewaltfreien Kommunikation hat der amerikanische Psychologe Marshall B. Rosenberg einen wirkungsvollen Prozess beschrieben, mit dem Menschen präzise, lösungsorientiert und von Herzen kommunizieren können. Die GFK wird auch die Sprache der Selbstverantwortung genannt (…mehr über GFK erfahren).
Viele Menschen und Unternehmen auf der ganzen Welt arbeiten daran, die GFK- Haltung und -Methode für sich zu etablieren und schätzen die verbindende Kraft und Klarheit. Auch im Kontext von New Work sind die vier GFK-Schritte eine wunderbare Art, sich in der Kommunikation mehr zu zeigen und konstruktiv in den Austausch zu gehen.
Gewaltfrei Forderungen aussprechen, geht das?
Im Bereich der Führungskräfteentwicklung ist die Gewaltfreie Kommunikation eine große Chance. Statt auf Forderungen sind Menschen viel eher bereit, auf eine Bitte einzugehen, deren Hintergrund sie kennen und verstehen. Hier liegt aber schon eine zentrale Herausforderung: Als Führungskraft haben wir nicht immer die Möglichkeit, um etwas zu bitten. In manchen Fällen sind Forderungen nicht nur angebracht sondern alternativlos.
Offenes Kommunikations- und Konflikttraining in Berlin
Selbstverantwortlich, achtsam und konfliktsicher kommunizieren. Für Fach- und Führungskräfte und alle, die bewusster sein und klarer kommunizieren möchten.
Das Führungskräftetraining „Gewaltfrei Führen“ setzt genau hier an und beleuchtet folgende zentrale Aspekte:
- Sich bewusst machen: Lässt das Thema, das ich mit einem Mitarbeitendem / dem Team besprechen möchte, eine Bitte zu oder muss eine Forderung kommuniziert werden?
- Hinterfragen, ob wirklich eine Forderung ausgesprochen werden muss (oft glauben wir vorschnell, dass ein Thema keinen Spielraum zulässt)
- Offen bleiben für das, was mein Gegenüber mir sagt
- Einüben einer transparenten und ehrlichen Kommunikation in Richtung der KollegInnen und Mitarbeitenden mit Hilfe der vier Schritte der GFK.
Methoden
Auf die zentralen Aspekte des Führungskräfte-Trainings werden wir gemeinsam Antworten erarbeiten mit Hilfe von:
- Austausch und Dialog im Plenum sowie Kleingruppen
- Kurzweiligen Impulsen der beiden Coaches
- Austausch von Fragen, Antworten und Best Practises
- Simulationen, in denen herausfordernde Gespräche mit Mitarbeitenden eingeübt werden.
Wie genau? Ablauf + Inhalt
Vor dem Training
Im Vorfeld haben die TeilnehmerInnen die Möglichkeit, mit von uns bereitgestelltem Infomaterial und Aufgaben, die Methode der Gewaltfreien Kommunikation kennenzulernen bzw. für den eigenen Führungsalltag zu vertiefen.
Im Training
Interaktiver und praxisnaher Input
- Grundsätze der Gewaltfreien und Wertschätzenden Kommunikation in der Führungsarbeit
- Gewaltfreier Umgang mit Konflikten im Führungsalltag
- 1. Hilfe in herausfordernden Situationen
- Unterscheidung von Inhalts- und Meta- bzw. Prozessebene
Arbeit mit aufkommenden Fragen & Fallbeispielen
- Schilderung von typischen Fällen, in denen die GFK im Führungsalltag eingesetzt werden kann. Grenzen des Wünschens und Möglichkeiten, diese Grenzen in der GFK-Haltung zu überwinden
- Sammeln der Fälle, die die Gruppe mitbringt und Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Kleingruppenübungen & Simulationen
- Tiefes empathisches, aktives Zuhören, Paraphrasieren – Öffnung eines Raumes, in dem Neues entstehen kann
- Metamodell der Sprache, Präzision in der Sprache; Übung: Präzise Aufgabenformulierung üben
- Einfühlungs-Übung mit schwieriger Situation üben
- Feedbackgespräche üben: Wertschätzendes und klares Feedback geben, bekommen bzw. erbitten. Überwinden von Momenten, in denen Mitarbeitende (und Führungskräfte) Schwierigkeiten mit Feedback haben
- Schwierige / konfliktäre Situation mit Mitarbeitern simulieren; die GFK-Haltung etablieren, auch wenn man notfalls Forderungen ausspricht.
Modalitäten und Termine
Diesen Workshop gibt es derzeit nur als Inhouse Seminar. Unser offenes Kommunikations-Training mit vertiefenden GFK-Übungen in Berlin für alle Hierarchie-Levels finden Sie hier.
Coaches
Heiner Diepenhorst
Teamentwicklung, Faciliation, Organisations-Aufstellung, New Work, Führungskräfte-Entwicklung, Ausbildung
Julian Beyer
Organic Team-Coaching, Mindful Leadership, Teamentwicklung, New Work Beratung, Facilitation, GFK
Haben Sie Fragen oder möchten uns vorher kennenlernen? Schreiben Sie an hallo@teamentwicklung-lab.de oder rufen Sie an – gern können wir einen persönlichen unverbindlichen Termin vereinbaren: 030 / 57703324.
Teamcoaching und Facilitation Ausbildung
Unsere Ausbildung zum Teamcoach und Facilitator für Coaches, Führungskräfte, Agile Coaches, Scrum Master und alle, die tiefgreifende Veränderungen in Gruppen ermöglichen möchten…mehr