Psychologische Sicherheit in Teams
Weniger darüber reden, mehr erleben
Psychologische Sicherheit in Teams bedeutet, dass Menschen zwischenmenschliche Risiken eingehen können: eine kritische Frage stellen, einer Entscheidung widersprechen, einen Fehler zugeben oder sagen: „Ich weiß es nicht.“
Das klingt zunächst einfach. Im Arbeitsalltag ist es das oft nicht. Was passiert, wenn die Führungskraft eine Idee präsentiert und niemand widerspricht? Wenn ein Fehler passiert und alle wissen, wer ihn gemacht hat? Wenn eine Person im Meeting regelmäßig unterbrochen wird? Oder wenn im Team zwar Harmonie herrscht, schwierige Themen aber konsequent vermieden werden? Genau dort wird psychologische Sicherheit zum Thema.
Psychologische Sicherheit in Teams erlebbar machen
In unseren Workshops gibt es deshalb kurze Inputs, aber möglichst wenig Frontalbeschallung. Wichtiger ist es, mit konkreten Situationen zu arbeiten und psychologische Sicherheit erlebbar zu machen. Die Teilnehmenden beschäftigen sich beispielsweise mit Fragen wie:
- Wann habe ich mich in einem Team zuletzt getraut, etwas Unbequemes anzusprechen und warum?
- Wann habe ich lieber geschwiegen?
- Wie reagieren wir auf Fehler, Kritik oder Widerspruch?
- Was passiert bei uns, wenn jemand eine andere Meinung vertritt?
Dabei arbeiten wir mit Fallbeispielen, Kleingruppen, Reflexionsübungen und Simulationen. Noch besser sind echte Situationen, die die Teilnehmenden aus ihren Teams mitbringen.
Nicht nur auf das Team schauen
Psychologische Sicherheit im Team entwickelt sich durch viele kleine Interaktionen im Alltag. Deshalb lohnt sich auch der Blick auf die eigenen Muster: Wie reagiere ich, wenn mir jemand widerspricht? Höre ich wirklich zu oder verteidige ich sofort meine Position? Stelle ich Fragen oder habe ich die Lösung schon im Kopf? Spreche ich Spannungen an oder hoffe ich, dass sie sich von selbst erledigen?
Was die Teilnehmenden mitnehmen
Am Ende sollen die Teilnehmenden nicht nur erklären können, was psychologische Sicherheit ist. Sie sollen Situationen aus ihrem eigenen Team besser verstehen, unterschiedliche Perspektiven erlebt und konkrete Verhaltensweisen ausprobiert haben. Denn psychologische Sicherheit entsteht darin, wie Teams miteinander umgehen, wenn es schwierig wird.
Sprechen Sie uns an, wenn Sie glauben, das Thema kann bei Ihnen relevant sein. Gern beraten wir Sie.
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