Medizin

Teamentwicklung in der Arztpraxis

Kommunikationstraining für ein harmonisches Team

Effektive Teamentwicklung ist für Arztpraxen von entscheidender Bedeutung. Die Qualität der ärztlichen Versorgung hängt nicht nur von den individuellen Fähigkeiten der Teammitglieder ab, sondern auch von ihrer Fähigkeit zur Kommunikation und Zusammenarbeit.

Ärzte und Ärztinnen sind mehr denn je auf qualifizierte Teams angewiesen, um ihren PatientenInnen die bestmögliche Versorgung bieten zu können. Ein entscheidender Faktor für eine effiziente Zusammenarbeit und Zufriedenheit in Ihrer Arztpraxis ist die Teamentwicklung, die auf einer klaren und effektiven Kommunikation basiert.

Wir unterstützen Sie bei der Teamentwicklung in Berlin und deutschlandweit.

Grundlagen der Kommunikation

Jeder Erfolg beginnt mit einer soliden Grundlage. Dies gilt auch für die Kommunikation in Ihrem Ärzteteam. Im Rahmen unserer Teamentwicklung in Ihrer Arztpraxis lernen Sie die Grundlagen der Kommunikation kennen. Dies umfasst das Verständnis von nonverbaler Kommunikation, dem Einsatz von aktiven Zuhörtechniken und der Bedeutung von positivem Feedback.

Was zeichnet unsere Teamentwicklung in der Arztpraxis aus?

  • Grundlagen der Kommunikation: Nur ein geringer Teil der Informationen, die wir weitergeben, beruht darauf, was wir sagen. Ein viel größerer Teil darauf, wie wir es sagen. Dies wird in der Teamentwicklung trainiert und so erlebbar gemacht, dass es im Praxisalltag zu einer Verbesserung des Umgangs miteinander führt.
  • Gewaltfreie Kommunikation (GfK): Dieser Ansatz spielt eine entscheidende Rolle in der Kommunikation, insbesondere in Arztpraxen. Die Anwendung von GfK kann dazu beitragen, Konflikte zu vermeiden und die zwischen den Mitgliedern eines Teams bestehenden Beziehungen zu stärken. ÄrztInnen und ihre Teams erlernen durch die Anwendung von GfK, sich in die Lage der Patienten zu versetzen und auf deren Sorgen und Ängste sensibel einzugehen. Dies wiederum führt zu einer verbesserten Patientenzufriedenheit und fördert ein positives Miteinander in der Arztpraxis.
  • Tiefes Zuhören lernen: Das tiefe Zuhören ist ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikation, der oft unterschätzt wird. Wir zeigen Ihnen, wie Sie durch das Zuhören auf einer tieferen Ebene nicht nur Missverständnisse vermeiden, sondern auch das Vertrauen und die Verbundenheit in Ihrem Team stärken können.

Teamregeln und Werte

Damit Ihr Team reibungslos zusammenarbeitet, kann es wichtig sein, klare Teamregeln und Werte zu definieren. Wir helfen Ihnen, gemeinsam mit Ihrem Team diese Regeln und Werte zu entwickeln, damit Sie eine gemeinsame Grundlage dafür schaffen, wie Sie zusammenarbeiten wollen und welche Werte in Ihrer Praxis Priorität haben. Zu diesen Werten gehören oft auch Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit, um eine effiziente Terminplanung zu gewährleisten. Wenn diese zusammen mit dem Team entwickelt werden, entfalten sie ihre volle Wirkung, weil alle in den Entscheidungsprozess involviert waren.

Vielfalt & Diversität leben

In Arztpraxen erleben wir eine große Vielfalt und Diversität unter den Angestellten. Es kann hilfreich sein, den guten Umgang mit diesem Potential zu entwickeln oder weiter zu stürken. Unsere Teamentwicklung in der Arztpraxis in Berlin oder deutschlandweit fördert ein tieferes Verständnis füreinander und schafft eine zugewandte und offene Atmosphäre im Team. Wir ermutigen zur Vielfalt und zur Anerkennung der unterschiedlichen Perspektiven und Erfahrungen jedes Teammitglieds. 

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Selbstverantwortlich, achtsam und konfliktsicher kommunizieren. Für Fach- und Führungskräfte und alle, die bewusster sein und klarer kommunizieren möchten.

Umgang mit Konflikten

Konflikte sind in jedem Team unvermeidlich, aber sie können auch eine Chance für Wachstum und Verbesserung sein. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Konflikte konstruktiv angehen können, um Lösungen zu finden, die für alle akzeptabel sind. Unser Ziel ist es, ein harmonisches und effektives Team zu schaffen, in dem sich jedes Mitglied geschätzt und gehört fühlt.

In Arztpraxen ist Teamentwicklung von entscheidender Bedeutung, um eine erstklassige Versorgung für die Patienten sicherzustellen. Unsere Workshops zur Teamentwicklung in Berlin und deutschlandweit bieten Ihnen die Werkzeuge und Fähigkeiten, die Sie benötigen, um ein starkes und harmonisches Team aufzubauen, das erfolgreich zusammenarbeitet und sich ständig verbessert. Investieren Sie in die Entwicklung Ihres Teams und steigern Sie die Effizienz und Zufriedenheit in Ihrer Praxis.

Warum sollten Sie sich für unsere Teamentwicklung in Ihrer Arztpraxis entscheiden?

  • Erfolgsbeispiele: Zahlreiche Arztpraxen haben von unserer Unterstützung profitiert und sich positiv weiterentwickelt. Unsere umfangreiche Erfahrung im Umgang mit den speziellen Herausforderungen des Praxisalltags ermöglicht es uns, unser Coaching individuell anzupassen.
  • Unser Fokus liegt auf dem Menschen: Genauso wie in der Betreuung Ihrer Patientinnen und Patienten legen wir großen Wert auf die Weiterentwicklung Ihres Teams und jedes einzelnen Teammitglieds.
  • Ganzheitliche Veränderung: Wirkliche Veränderung geschieht dann, wenn Menschen in ihrer Gesamtheit angesprochen werden und Veränderungen nicht nur intellektuell erfassen, sondern auch emotional verinnerlichen und praktisch erleben.
  • Nachhaltigkeit steht bei uns im Vordergrund: Wir unterstützen Sie nicht nur bei der Bewältigung kurzfristiger Probleme, sondern arbeiten an langfristigen Erfolgen, die Ihr Team eigenständig weiterentwickeln kann.
Teamentwicklung und Teamcoaching

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Ihre Ansprechpartner*Innen – gern per DU

Berlin
HH & SH
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Rhein-Main
RP & BaWü
Bayern
DACH-Region
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Daniel Prawdzik

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Teamcoaching, Führungs- und Teamentwicklung, Arztpraxen & Krankenhäuser, Organisations-Transformation, New Work und Facilitation

Marco Spee

HH & SH

Facilitation Ausbildung, Team- und Führungskräfteentwicklung, Teamcoaching, New Work Beratung

Mareike gr. Darrelmann

Mareike gr. Darrelmann

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Caroline Hess

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Heiner Diepenhorst

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Einige Referenzen